Les conditions générales (CGV)

Général

Notre objectif est de vous servir selon vos besoins et à votre entière satisfaction. C’est pourquoi les présentes Conditions Générales (CGV) doivent être considérées comme la base d’une relation client équitable. En soumettant une commande, vous acceptez les termes et conditions. Des modifications de ces conditions générales sont possibles à tout moment. Les Conditions Générales en vigueur au moment de la commande s'appliquent donc à tous les contrats.

Tarifs

Tous les prix sont indiqués en CHF (francs suisses) et incluent la TVA légale de 8,1%. Comme moyen de paiement, Tiger Swiss AG accepte toutes les cartes de crédit courantes ainsi que les virements instantanés des plus grandes banques suisses (CS, UBS, Postfinance, Banque Migros, etc.) représentées par Sofort GmbH. Les paiements via Paypal sont également possibles et en Suisse, nous livrons sur facture payable dans les 10 jours.

Commande/livraison en Suisse

Les livraisons sont effectuées facultativement après autorisation du paiement et les produits, s'ils sont en stock, sont livrés immédiatement. Dans le cas contraire, une confirmation de commande écrite sera envoyée par email avec la date de livraison prévue.

L'expédition économique en Suisse prend 2 à 5 jours ouvrables.

L'expédition prioritaire en Suisse prend 1 à 3 jours ouvrables.

Livraisons internationales

Les livraisons à l'étranger sont généralement possibles. Des droits d'importation, que le destinataire doit supporter, peuvent s'appliquer en fonction du pays et du volume. Pour les expéditions hors Europe - sauf demande contraire du client - l'option d'expédition la moins chère est toujours choisie.

Échange/retour

Votre commande est ferme. En principe, les articles commandés peuvent être retournés. Pour un échange ou un retour valide, nous vous demandons de vous connecter à votre compte client et de remplir le formulaire approprié.

AU FORMULAIRE

L'adresse de retour est :

L'amour sur l'or GmbH
c/o Tiger Swiss Lager
Kreuzstrasse 36
8008 Zurich

pour revenir.

Nous vous demandons de vérifier l'exactitude et l'intégrité de la livraison dès sa réception et de nous faire part immédiatement de toute réclamation. 5 jours après réception de la livraison, celle-ci est considérée comme approuvée.

Responsabilité

Tiger Swiss AG n'assume aucune responsabilité en cas de livraison non livrable ou tardive des produits en raison d'adresses de livraison incorrectement déclarées, de l'absence du destinataire ou d'événements dus à un cas de force majeure.

Données et sécurité

Seules les données nécessaires au traitement de la commande sont enregistrées. Nous nous engageons à traiter les données personnelles des clients de manière confidentielle conformément à la législation sur la protection des données. Les données des clients ne seront ni transmises à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires de tiers.

Lieu de juridiction

For juridique: Zurich